Vittima di furto di identità: a Walmart non interessa
Non aspettarti che la cavalleria arrivi alla carica se le tue informazioni vengono rubate dal Walmart (NYSE: WMT) sito web. Una donna di Memphis recentemente si è trovata senza un soldo a seguito di un furto di identità sul sito web del gigante della vendita al dettaglio. Sebbene abbia colto il crimine prima che la maggior parte degli articoli in questione venissero spediti, i rappresentanti di Walmart furono lenti nell'accettazione. Di conseguenza, la questione è ora nelle mani delle forze dell'ordine.
NUOVO! Scopri una nuova idea di borsa ogni settimana per meno del costo di 1 scambio. CLICCA QUI per i tuoi Cheat Sheets Stock settimanali ORA!Colli Bounds, un'acquirente occasionale di Walmart, ha appreso degli addebiti fraudolenti quando ha ricevuto le e-mail di ringraziamento nella sua casella di posta lunedì. Si è affrettata a contattare il negozio ma, poiché era fuori orario, Bounds ha ricevuto un messaggio che le diceva di riprovare la mattina. Neanche questo sforzo ha funzionato e ha guardato quattro dei cinque ordini inseriti sulla sua carta essere spediti a un indirizzo in Georgia che non aveva mai visto prima.
Nel frattempo, più di $ 3.000 nei suoi conti correnti e di risparmio (erano collegati) sono stati consumati per finanziare acquisti che non ha mai fatto. Bounds era su Walmart's Facebook (NASDAQ: FB) e chiamando ripetutamente per fermare la spedizione nelle sue tracce, ma nessuno in azienda sembrava metterla in una lista di priorità ...
'Sono stati informati di questo', ha detto Bounds a WREG-Memphis. 'E non hanno fatto nulla per fermarlo. E sembra che non gliene importasse.' Un rappresentante di Walmart ha rifiutato di ammettere che la questione sia mai accaduta, dicendo che 'non vi è alcuna indicazione di una violazione dei sistemi di Walmart.com'. Il portavoce ha aggiunto che Walmart salta immediatamente nella mischia 'quando [si] viene a conoscenza di queste questioni'.
NUOVO! Scopri una nuova idea di borsa ogni settimana per meno del costo di 1 scambio. CLICCA QUI per i tuoi Cheat Sheets Stock settimanali ORA!Nel caso di Colli Bounds, chiaramente non è successo. La donna di Memphis si sentiva come una preoccupazione minore per un'azienda che continua a crescere di dimensioni. Walmart dice ai clienti e ai media fornirà copie dei record relativi a qualsiasi indagine su richiesta, ma ci sono poche precauzioni di sicurezza in vigore in negozio. È raro che venga controllata un'identificazione per i clienti che pagano con una carta bancaria. Le società di carte di credito sembrano essere l'ultima linea di difesa per il consumatore i cui account sono stati violati. Walmart potrebbe non offrire una mano in nessun momento.
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