5 modi in cui Emoji può metterti nei guai sul lavoro
Uomo d'affari che fa segno OK con un emoji | Fonte: iStock
Quando si tratta di usare le emoji al lavoro, alcuni direbbero che la migliore politica è semplicemente dire di no. Queste minuscole immagini digitali, utilizzate per esprimere idee o emozioni nei messaggi, sono diventate così pervasive negli ultimi anni che alcuni sostengono che siano nuovo tipo di lingua . Anche il noioso Dizionari di Oxford è di tendenza - ha dichiarato l'emoji 'faccia con lacrime di gioia' la parola dell'anno 2015. Ma anche se i simboli del cuore e i segni OK prendono il sopravvento sui nostri telefoni, non tutti sono d'accordo nell'usare le emoji in un ambiente professionale.
Quasi il 40% dei senior manager di recente intervistati da OfficeTeam ha dato usando emoji al lavoro un pollice in giù. Un altro 40% ha dichiarato di essere OK, ma solo in determinate situazioni. Solo il 21% non ha avuto riserve sull'utilizzo di emoji in ufficio.
I dipendenti erano inoltre riluttanti a riempire i loro testi e le loro e-mail di faccine e cuori. Il cinquantanove percento dei lavoratori intervistati ha affermato di non aver mai usato le emoji in contesti professionali, o di non usarle con molta parsimonia. Un altro 22% ha detto che stava bene usando il simbolo del viso che piange occasionale o la faccia con gli occhi a forma di cuore in un messaggio ai coetanei, ma li ha evitati quando comunicava con i superiori. Solo il 19% dei dipendenti ha dichiarato di utilizzare sempre le emoji.
Se le emoji sono una forma accettabile di comunicazione sul posto di lavoro dipende dalla cultura della tua azienda, secondo gli esperti. 'Anche se lavori in un ambiente più informale, non dare per scontato che vada bene usare emoji o emoticon', ha detto a The Cheat Sheet Brandi Britton, presidente distrettuale di OfficeTeam. “Quando includi questi simboli nei messaggi, corri il rischio di sembrare poco professionale o di essere frainteso. Valuta la cultura aziendale e il tipo di relazione che hai con ogni contatto prima di utilizzarli. '
In alcune aziende, tuttavia, dovrai sapere come utilizzare le emoji se vuoi essere in grado di comunicare in modo efficace con i tuoi colleghi. 'Nel giusto contesto, l'uso di emoji dimostra che capisci le attuali tendenze di comunicazione, trasmettendo anche emozioni in un modo che le parole a volte non possono fare', ha scritto la scrittrice Felicity Barber in un articolo La musa .
Mentre l'emoji ben posizionato può essere un modo per mostrare come ti senti veramente, ci sono alcuni casi in cui usarne uno è quasi garantito per farti atterrare in acqua calda. Ecco cinque modi in cui le emoji possono metterti nei guai al lavoro.
1. Firmi un messaggio serio con una faccina sorridente
Tastiera con diverse reazioni emoticon | Fonte: iStock
Una faccina errante può sembrare passivo-aggressiva o, peggio, insensibile, quando è attaccata alcuni messaggi . Come ti sentiresti se il CEO della tua azienda inviasse un'e-mail di massa su un recente round di licenziamenti e firmasse con un sorriso? Prima di inserire un'emoji, chiediti se potrebbe strofinare il destinatario nel modo sbagliato. Le emoji sui messaggi che comunicano cattive notizie, ad esempio, sono raramente una buona idea, anche se l'obiettivo è essere spensierati.
'Potrebbero esserci alcune situazioni in cui queste icone possono aiutare ad alleggerire l'atmosfera, ma ce ne sono anche molte altre quando questi simboli sono inappropriati', ha detto Britton. 'È meglio lasciarli fuori quando si tratta di argomenti seri.'
2. Il tuo capo non lo capisce
Alcune persone parlano fluentemente le emoji e altre sono completamente sconcertate da questi geroglifici moderni. Se il tuo capo è in quest'ultimo campo, ti consigliamo di evitare le emoji nelle comunicazioni con lei. Non solo potresti sembrare poco professionale ai suoi occhi, c'è una significativa possibilità che il tuo messaggio venga interpretato male. Ma anche se il tuo capo è un utente di emoji, procedi con cautela. I ricercatori hanno scoperto che le persone spesso non sono d'accordo su ciò che trasmettono i simboli comuni, creando un'opportunità per incomprensioni che potrebbero avere gravi conseguenze.
per chi ha disegnato Brees al college?
'Se mando a un amico un messaggio di un flusso di simboli e lei è un po 'confusa, so che mi risponderà chiedendomi chiarimenti', ha scritto Barber. “Ma il mio capo? O quel collega che non dice mai quello che è veramente pensiero? Per quanto riguarda la tua carriera, la posta in gioco è troppo alta '.
3. Utilizzi simboli inappropriati
Proprio come dovresti evitare di far cadere bombe f durante le riunioni con i clienti o il capo del tuo capo, dovresti evitare emoji inappropriati nelle comunicazioni sul posto di lavoro. Non importa quanto ti senti turbato, il simbolo del dito medio probabilmente non è il modo migliore per esprimerlo.
'Di solito non c'è posto in ufficio per certi simboli come l'emoji della cacca', ha detto Britton.
4. Non ti rendi conto di quello che stai dicendo
Giovane uomo che manda un sms in ufficio | Fonte: iStock
Le emoji sono una forma di comunicazione relativamente nuova e alcuni dei simboli che incontrerai potrebbero non esserti familiari. Proprio come usare parole che non capisci può farti sembrare cattivo, così puoi usare un'emoji che pensavi significasse una cosa, ma in realtà ne significhi un'altra. Prendi quell'emoji che pensi indichi scetticismo. Suo in realtà una faccia da bacio - probabilmente non il messaggio che vuoi inviare al tuo capo.
'Se non sai con certezza cosa significhi un emoji o un'emoticon, non usarlo', ha detto Britton. Anche se un'emoji utilizzata in modo improprio non è leggermente inappropriata, l'uso di simboli sbagliati può rendere il tuo messaggio difficile da capire, il che non ti farà sembrare professionale.
5. Li usi sempre
L'occasionale faccina sorridente è una cosa, ma se comunichi con i tuoi colleghi interamente tramite pittogrammi, potresti avere un problema. Non tutti i messaggi sul posto di lavoro possono essere trasmessi con le emoji. Devi dimostrare al tuo capo che le tue capacità di comunicazione scritta e verbale sono all'altezza se vuoi andare avanti.
'Può essere più sicuro ed efficace usare solo le parole per far capire il tuo punto di vista', ha detto Britton. 'Parla con i colleghi al telefono o di persona se può essere utile vedere o mostrare i sentimenti dietro un messaggio'.
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